Отзывы о компании Mister Nik

Дякую за швидке та якісне обслуговування! Вітаю з новорічними святами! Бажаю Вам процвітання!

Дуже сподобалось надшвидке обслуговування.Навіть не очікував що мій заказ перед святами прийде на наступний день. Хоча в такі дні всі загружені. Але молодці справилися швидко. Товар якістний. Іще на сайті є багато чого цікавого. Тож на майбутнє думаю буду замовляти частіше. Всім рекомендую. З Наступаючими Святами!

перезвонили утром на следующий день, т.к. заказ был сделан в выходные. дали подробную информацию, заказ отправили в срок. товар приятно удивил качеством за небольшие деньги. спасибо вам огромное, буду обращаться еще. рекомендую!

Прислали не рабочий фонарик, но после звонка отправили другой рабочий, обещали отправку за свой свой счет, но платить пришлось мне. Сказали после поверки фонарика вернут деньги за персылку, но третий день ничего... Хотите потрать на покупку фонарика два дня, добро пожаловать сюда.

• 23 декабря 2020Комментарий продавца

  Наталия, благодарим за Ваш отзыв! Перед отправкой мы проверяем товар и отправляем только в рабочем состоянии! Конечно, фонарики имеют такое свойство , как перегорание, это единичные случаи, но такое бывает, как случилось, например, у Вас! После Вашего звонка, мы сразу же проверили новый фонарь и в тот же день отправили его на замену, не дожидаясь получения не рабочего фонарика, который вы отправили нам обратно! Пересылку в одну сторону компания оплатила за свой счет, а вот возврат оплачивали Вы, потому что мы должны были удостовериться, что товар действительно испорчен. Отправив нам не рабочий товар перед выходными посылка была забрана нашим курьером только через 3 дня, а проверили мы фонарик на 4 день. Но Вы не дождавшись ответа менеджера на 3 день решили оставить негативный отзыв, ссылаясь, что с Вами не связались и решили, что компания не может себе позволить оплатить Вам пересылку в 23 грн! После проверки оказалось, что действительно фонарик не работает! Мы сразу же с Вами связались, чтобы возместить Вам средства, которые были потрачены на пересылку в нашу сторону, также предложили Вам скидку на весь ассортимент. Вы отказались! И потратить 2 дня на обмен не рабочего товара на рабочий, поверьте, это очень быстро, даже максимально быстро, тем более через пересылку почтой! Да, и батарейки, которые мы отправили Вам в комплекте в стоимость фонарика не входили и которые Вы обещали оплатить при получении. Но по факту, получив товар с нашими батарейками оплата от Вас так и не поступила! Пусть это будет Вам небольшой бонус в Новом Году за моральный ущерб и потраченные 2 дня! Мы всегда имеем обратную связь, не стесняйтесь обращаться к нам! При следующей покупке для Вас разработана скидка! С наступающими праздниками!